«Что мы, в сущности, знаем о других людях? В лучшем случае можем предполагать, что они похожи на нас…»
Джон Стейнбек
Многие считают, что обращаться к психологу, да еще и платить за это – бесполезное занятие. Для того, чтобы справиться со стрессами, проблемами, жизненными неурядицами, можно просто пообщаться с друзьями, родственниками, спросить совета у старших. Действительно есть ситуации, когда обращение к близким людям будет вполне достаточно. Однако в некоторых случаях всё-таки без профессиональной психологической помощи не обойтись.
В каких ситуациях обращение к психологу может быть оправданным? Перечислю наиболее частные моменты:
• Вы чувствуете, что отношения зашли в тупик;
• Вы с трудом справляетесь с негативными мыслями и чувствами;
• Вы не знаете, как выбраться из конфликтной ситуации;
• Вы не видите смысла в том, что вы делаете;
• Вы потеряли мотивацию;
• Ваш страх сковывает вашу активность;
• Вы считаете, что вас никто не понимает.
Давайте рассмотрим, что в подобных ситуациях могут предложить близкие, и что может предложить квалифицированный специалист.
Если у вас кризис, например, в семейных отношениях, то любой друг/ подруга или родственник невольно могут занять чью-либо сторону. Безусловно, они морально будут стараться поддерживать вас и, возможно, это даст вам возможность поверить в себя и принять взвешенное решение. Но, с другой стороны, вряд ли этот близкий человек сможет воздержаться от однозначных советов и будет рассматривать вашу проблемную ситуацию с нейтральной позиции. Каким может быть «добрый» совет в ситуации, когда отношения с супругом/ супругой охладели? Подруга может вспомнить, что было у нее в подобной ситуации, и что ей помогла, допустим, романтическая поездка на море… Конечно, отдых на море вряд ли может навредить, но сможет ли эта поездка разрешить семейный кризис, если мы знаем истинных причин этого кризиса?
Отличие человеческой поддержки от профессиональной психологической помощи заключается в том, что:
• Профессионал не пытается искать аналогии вашей проблемной ситуации со своим личным жизненным (может, очень богатым) опытом;
• Профессиональный специалист не навязывает свою точку зрения, он помогает своему клиенту лучше понимать себя, истинные причины своих проблем, чтобы найти способы разрешения этих проблем;
• Психолог – это «зеркало», его задача дать отражение вашего состояния, вашей проблемы. Увидев это отражение без возможных искажений (на психологическом языке такие искажения называются проекциями), вы примите самостоятельно свое решение, которое подходит только вам в данной ситуации;
• Психолог – это специалист по мотивации, он знает, какие приемы использовать, чтобы создать психологические условия для повышения вашей активности. Психолог ничего не сделает за вас, но он может помочь вам поверить в свои силы, чтобы начать действовать;
• Профессиональный психолог имеет базовое психологическое образование и прошел дополнительные программы повышения квалификации и супервизорские программы, в ходе которых он научился, с одной стороны, сохранять нейтральную позицию, а с другой – проявлять эмпатию, понимание и поддержку. Психолог, в отличие от друзей и родственников умеет отличать свои чувства и мысли от переживаний своего клиента. Он не исходит из позиции «на твоем месте я…», психолог исследует психотип и состояние своего клиента;
• Психолог помогает клиенту наладить внутренний диалог, создать условия для преодоления внутриличностных противоречий и сомнений, найти точку опоры внутри себя, а не пытаться искать эту опору извне. Если есть лад и мир в душе, то все внешние проблемы решаемы;
• Психолог не рассматривает своего клиента как человека, который должен думать и чувствовать как большинство людей. Каждый человек неповторим, и искать универсальный способ решения проблем для всех, было бы бессмысленно.
• Психолог помогает своим клиентам научиться отличать свои подлинные желания, потребности и интересы от навязанных извне;
• Психолог, способствует процессу индивидуации (индивидуация, по К.Юнгу — естественное развитие, предполагающее самостановление человека. Это процесс становления личност, при котором реализуются индивидуальные задатки и уникальные особенности человека).
И еще несколько слов про то, может ли быть профессиональный психолог быть «психологом» для своих друзей/подруг? В моем случае ответ такой: я не консультирую своих подруг. Психологическая консультация – это платная услуга, предполагающая свой формат и условия. Даже, если вы лично не платите, обратившись не к частнопрактикующему психологу, а в государственное учреждение, где есть такая услуга, специалист получает заработную плату и несет ответственность за свою работу. Как я отмечала выше, в диалоге «психолог – клиент» важна нейтральная позиция и в этическом кодексе практических психологов одним из пунктов является запрет на двойные отношения. Иными словами, если человек, который обратился к вам за профессиональной психологической помощью, является вашим близким другом, родственником, вы по этическим правилам направляете его к другому специалисту.
Для оказания профессиональной помощи своим подругам я рекомендую своих коллег. С подругами я с удовольствием общаюсь, обсуждаю различные темы, при необходимости поддерживаю их так же, как и они могут поддерживать меня. Мой тридцатилетний профессиональный опыт не позволяет мне рассматривать приятное общение, взаимоподдержку и разговор по душам как психологическую помощь.
