
В сентябре успешно прошли курсы повышения квалификации в Институте дополнительного профессионального образования работников социальной сферы при Департаменте труда и социальной защиты населения. В ходе занятий участники узнали и получили практические навыки по следующим вопросам и темам:
«Психологические приемы самомотивации и мотивации других»
- Виды мотивации
- Внешняя и внутренняя мотивация
- Мотивация достижения и мотивация избегания неудач.
- Как найти внутренние мотиваторы и вдохновить себя на достижение поставленных целей.
- Способы самонастройки для достижения поставленных целей
- Психологические приемы самовнушения. Техники аффирмаций и визуализаций.
- Приемы самомотивации и воодушевления в течение рабочего дня.
- Психология влияния и методы мотивации других.
- Практикум: «Как психологически грамотно вдохновлять и мотивировать»
Тренинг «Технологии эффективных переговоров»
- Коммуникативные навыки и специфика делового общения.
- Правила делового этикета в переговорном процессе.
- Виды переговоров в бизнесе.
- Психологическая настройка на достижение успеха в переговорах.
- Подготовка к предстоящим переговорам.
- Эмоциональный интеллект в общении.
- Практические приемы развития эмпатии, способствующие эффективным переговорам. Умение слушать и слышать собеседника.
- Методы убеждения и переформулирования в жестких переговорах.
- Правила обратной связи в коммуникациях.
- Технология С.Кови «Выиграл – выиграл» для достижения желаемого результата.
02.06.2024