12 мая в рамках совместной программы «Новое в практической психологии и коучинге» Межотраслевого института повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров (МИПК) и Ассоциации практических психологов и коучей успешно прошел вебинар по теме «Конфликт-менеджмент. Техники противостояния манипуляциям».
Автор и ведущая вебинара: Воронова Армине Аршаковна — кандидат психологических наук, вице-президент Ассоциации практических психологов и коучей.
В ходе вебинара участники познакомились с видами и стратегиями поведения в конфликтной ситуации, с психологическими причинами возникновения конфликтов и методами их предотвращения. Разобрались, как распознавать скрытые манипуляции и как психологически грамотно реагировать на деструктивную критику.
В результате вебинара специалисты получили действенные инструменты ведения переговоров, продуктивного сотрудничества и профилактики конфликтных ситуаций.